El sitio web hedonicArt es administrado por Equilibra Active Work SRL, persona jurídica rumana, denominada en adelante “Vendedor”.
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar pedidos, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Objeto de la actividad
hedonicArt ofrece a la venta productos como:
objetos de arte
joyería
prendas de vestir
accesorios
productos hechos a mano
objetos vintage
otros productos similares
Los productos comercializados pueden pertenecer a:
el Vendedor o terceros depositantes que colaboran con hedonicArt bajo régimen de consignación.
2. Realización de pedidos
El cliente puede realizar pedidos en línea a través del sitio web.
El envío del pedido representa la intención de compra del cliente.
El Vendedor se reserva el derecho de confirmar la disponibilidad del producto antes de procesar el pedido.
3. Formalización del contrato
El contrato de compraventa se considera formalizado en el momento del envío del producto al cliente.
La confirmación automática del pedido no representa la formalización del contrato.
4. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en LEI.
Los costos de envío pueden mostrarse por separado.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso para productos que aún no hayan sido pedidos.
5. Pago
El pago de los productos se realiza mediante:
transferencia bancaria
otros métodos disponibles mostrados en el sitio web
El pedido será procesado después de la confirmación del pago, cuando corresponda.
La factura fiscal será emitida conforme a la legislación rumana vigente.
6. Entrega
La entrega de los productos se realiza mediante empresas de mensajería u otros servicios postales disponibles.
En determinadas situaciones, los productos pueden ser enviados directamente por el depositante.
Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad y la ubicación del cliente.
El Vendedor no es responsable de retrasos causados exclusivamente por el transportista.
7. Productos únicos / vintage / hechos a mano
Algunos productos comercializados son únicos, vintage o hechos a mano y pueden presentar características particulares.
Pequeñas imperfecciones pueden formar parte del carácter auténtico del producto y no representan defectos.
8. Política de devoluciones
De conformidad con la legislación sobre comercio a distancia, los clientes pueden devolver los productos dentro de los 14 días naturales desde la recepción, si la ley lo permite.
Pueden existir excepciones para:
productos personalizados
productos hechos por encargo
productos que, por su naturaleza, no pueden devolverse según la legislación aplicable
El producto devuelto debe estar en el mismo estado en que fue recibido.
Los costos de devolución pueden ser asumidos por el cliente, salvo que se especifique lo contrario.
9. Productos en consignación
Para los productos pertenecientes a depositantes:
hedonicArt facilita su venta
algunos productos pueden ser enviados directamente por el depositante
la responsabilidad sobre la descripción correcta y el estado del producto corresponde tanto al depositante como a la plataforma, según corresponda
10. Limitación de responsabilidad
El Vendedor no será responsable por:
errores técnicos del sitio web
indisponibilidad temporal de la plataforma
retrasos generados por terceros
11. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipo y contenido del sitio web pertenecen a hedonicArt y no pueden utilizarse sin autorización escrita.
12. Datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación aplicable y a la política de privacidad disponible en el sitio web.
Para más información sobre protección de datos puedes consultar Agencia Española de Protección de Datos sau, dacă site-ul operează din România, și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.